中國國際航空股份有限公司簡稱 “國航”，英文名稱為“Air China Limited”，簡稱“Air China”，其前身中國國際航空公司成立于1988年。根據(jù)國務(wù)院批準通過的《民航體制改革方案》，2002年10月，中國國際航空公司聯(lián)合中國航空總公司和中國西南航空公司，成立了中國航空集團公司，并以聯(lián)合三方的航空運輸資源為基礎(chǔ)，組建新的中國國際航空公司。2004年9月30日，經(jīng)國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會批準，作為中國航空集團控股的航空運輸主業(yè)公司，國航股份在北京正式成立。2004年12月15日，中國國際航空股份有限公司在香港（股票代碼0753）和倫敦（交易代碼AIRC）成功上市。國航的企業(yè)標識由一只藝術(shù)化的鳳凰和中國改革開放的總設(shè)計師鄧小平同志書寫的 “中國國際航空公司”以及英文“AIR CHINA”構(gòu)成?！傍P凰”是中華民族遠古傳說中的祥瑞之鳥，為百鳥之王。國航標志是鳳凰，集中體現(xiàn)在“中國紅 鳳凰體 VIP”上。標志顏色為中國傳統(tǒng)的大紅，造型以簡潔舞動的線條展現(xiàn)鳳凰姿態(tài)，同時又是英文“VIP”（尊貴客人）的藝術(shù)變形?！傍P凰者，仁鳥也”，“見則天下寧”,鳳凰“出于東方君子之國，翱翔四海之外”，擷英咀華，志存高遠。國航推崇的鳳凰精神的核心內(nèi)涵是“傳遞吉祥，引領(lǐng)群倫，超越自我”。國航愿景是“全球領(lǐng)先的航空公司”，使命是“安全第一，四心服務(wù)，穩(wěn)健發(fā)展，成就員工，履行責任”，價值觀是“人本，擔當，進取，樂享飛行”，品牌定位是“專業(yè)信賴，國際品質(zhì)，中國風范”。國航是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司以及世界最大的航空聯(lián)盟 ——星空聯(lián)盟成員、 2008年北京奧運會 和殘奧會官方 航空客運合作伙伴 、 2022年北京冬奧會和冬殘奧會官方 航空客運合作伙伴，具有國 內(nèi)航空公司第一的品牌價值 (世界品牌實 驗室 201 8 年 6月評測為 1 452 . 95 億元 )， 在航空客運、貨運及相關(guān)服務(wù)諸方面，均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。國航承擔著中國國家領(lǐng)導人出國訪問的專機任務(wù)，也承擔許多外國元首和政府首腦在國內(nèi)的專包機任務(wù)，這是國航獨有的國家載旗航的尊貴地位。國航總部設(shè)在北京，轄有西南、浙江、重慶、天津、上海、湖北、貴州、西藏和溫州分公司，華南、華東基地等，國航主要控股子公司有中國國際貨運航空有限公司、深圳航空有限責任公司、大連航空有限責任公司、北京航空有限責任公司、中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司、澳門航空有限公司、國航進出口有限公司、成都富凱飛機工程服務(wù)有限公司、中國國際航空汕頭實業(yè)發(fā)展公司等，合營公司主要有北京飛機維修工程有限公司（ Ameco ）、四川國際航空發(fā)動機維修有限公司，另外，國航還參股國泰航空、山東航空等公司，是山東航空集團有限公司的最大股東。曾為國航控股 、現(xiàn)中翼公司旗下 的北京航空食品有限公司于 1980年5月1日在北京成立，是我國《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》頒布后的第一家中外合資企業(yè)。截至 201 8 年 6 月 3 0 日，國航（含控股公司）共擁有以波音、空中客車為主的各型飛機 6 62 架，平均機齡 6. 74 年；經(jīng)營客運航線已達 4 34 條，其中國際航線 10 9 條，地區(qū)航線 1 7 條，國內(nèi)航線 30 8 條，通航國家（地區(qū)） 4 2 個，通航城市 18 9 個，其中國際 6 9 個，地區(qū) 4 個，國內(nèi) 116個；通過與星空聯(lián)盟成員等航空公司的合作，將服務(wù)進一步拓展到19 3 個國家的 13 17 個目的地。國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的 “四心”服務(wù)，擁有中國歷史最長的常旅客計劃——“國航知音”，又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會員，統(tǒng)一納入“鳳凰知音”品 牌， 截至 201 8 年 6 月，鳳凰知音會員已達 5 421 萬人。 國航在中國民航業(yè)內(nèi)首家推出了以 “平躺式座椅”和“全流程尊貴服務(wù)”為核心內(nèi)容的中遠程國際航線兩艙服務(wù)，為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程服務(wù)。國航堅持以客戶導向來創(chuàng)新服務(wù)，陸續(xù)推出“飛行管家”、“國航無線 ”等系列產(chǎn)品。 國航具有很強的國內(nèi)國際聯(lián)程運輸能力和銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有廣泛的高品質(zhì)客戶群體，已經(jīng)成為眾多中國政府機構(gòu)及公司商務(wù)客戶首選的航空公司。國航擁有一支業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、作風嚴謹、服務(wù)良好的飛行員和乘務(wù)員隊伍。飛行隊伍曾獲得 “國際民航組織榮譽獎?wù)隆?、“全國安全生產(chǎn)先進集體”、“安全飛行標兵單位”等諸多榮譽 ，創(chuàng)造了堪稱世界一流的安全飛行紀錄，成功進行極地飛行，在飛行難度舉世公認、曾經(jīng)被國際民航界視為 “空中禁區(qū)”的成都—拉薩航線上創(chuàng)造了安全 飛行 53年（1965年開始）的奇跡，2008年又成功實現(xiàn)夜航 ?？罩谐藙?wù)隊伍顯示了國際化水準，日籍、韓籍、德籍、俄籍、泰籍、意籍乘務(wù)員陸續(xù)加 盟，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，是旅客在藍天上最好的朋友。他們持續(xù)推進讓旅客 “放心、順心、舒心、動心”的“四心服務(wù)”工程，服務(wù)品質(zhì)一直受到廣大旅客的贊賞。國航的飛機擁有專業(yè)化、規(guī)范化的技術(shù)保障。 2015年6月，原國航工程技術(shù)分公司與原北京飛機維修工程有限公司進行資源整合，成立全新的北京飛機維修工程有限公司（簡稱“新Ameco”），總部設(shè)在北京，下轄北京基地、華北航線中心、成都分公司、西南航線中心四個事業(yè)部，十七個運行和管理支持部門，以及重慶、杭州、天津、呼和浩特、上海、武漢、貴陽、廣州、溫州等航線分公司，擁有160多個國內(nèi)維修站點和國際維修站點，形成了輻射國內(nèi)外的維修網(wǎng)絡(luò)。國航機務(wù)系統(tǒng)持有中國民航局（CAAC）、美國聯(lián)邦航空局（FAA）及歐洲航空安全局（EASA）等在內(nèi)的近 30 個國家或地區(qū)頒發(fā)的維修執(zhí)照，是中國民用航空局授權(quán)的民用航空器改裝設(shè)計委任單位代表（ DMDOR ），擁有 11座大型機庫和先進的設(shè)施設(shè)備，具備強大的維修能力，贏得了全球100余家航空公司的選擇和信賴。從80年代末至今，國航機務(wù)共取得了近20項國內(nèi)維修項目的突破，100余項科技研發(fā)項目先后獲得國家或中國民航局的科技獎，填補了中國民航維修業(yè)諸多的技術(shù)空白。國航推行一體化運營，具有強大的運行控制能力。遍布全球的國航航班皆在運行組織指揮和協(xié)調(diào)中樞的控制之下，計算機飛行計劃系統(tǒng)從飛機性能數(shù)據(jù)庫、全球?qū)Ш綌?shù)據(jù)庫、全球機場數(shù)據(jù)庫和高空氣象數(shù)據(jù)庫中提取信息，優(yōu)選航路，制定飛行計劃，把握飛機性能，確認飛行資格，嚴格把關(guān)放行。國航自行研制開發(fā)了運行管理系統(tǒng)，集成了衛(wèi)星電話系統(tǒng)、空地數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)和短波無線電系統(tǒng)等，成為國內(nèi)第一家具有超遠程監(jiān)控能力的航空公司。國航在北京首都機場為國內(nèi)外航空公司提供包括旅客進出港、中轉(zhuǎn)服務(wù)，特殊旅客服務(wù)，要客、 “兩艙”旅客服務(wù)，旅客行李服務(wù)，航班載重平衡服務(wù)，航班離港系統(tǒng)服務(wù)，站坪裝卸服務(wù)，客艙清潔服務(wù)，特種設(shè)備維修等方面的地面服務(wù)業(yè)務(wù)，同時是國內(nèi)首家使用旅客自助辦理乘機手續(xù)、旅客自助辦理托運行李手續(xù)及自主分配航站樓部分機位的航空公司。國航現(xiàn)已在國內(nèi) 100 多個航站開通了國航中心配載業(yè)務(wù)，是國內(nèi)第一家采用中心配載工作模式的航空公司。國航高度重視人才 的儲備和 培訓。 飛行訓練大隊承擔國航飛行學員和新雇飛行員的培養(yǎng)和管理。飛行運行培訓中心是國航飛行員訓練基地，擁有高素質(zhì)教員隊伍和一流的訓練設(shè)備，持續(xù)為公司培養(yǎng)作風優(yōu)良、技術(shù)精湛、盡職盡責的專業(yè)人才。乘務(wù)培訓中心是中國首家培訓空中乘務(wù)員的大型多功能訓練基地，是民航總局確認的首家具備培訓資格的乘務(wù)訓練機構(gòu)，被譽為 “亞洲第一艙”。乘務(wù)培訓中心擁有一支具有空中服務(wù)工作經(jīng)驗的專、兼職教員隊伍， 由 國航優(yōu)秀的客艙乘務(wù)員 組成 ， 他們 在多年的 飛行和 訓練工作中積累了豐富的教學培訓經(jīng)驗。國航管理水平明顯提升， 在中國民航居于領(lǐng)先地位，品牌價值不斷擴大 。 201 8 年 6月，國航被世 界品牌實驗室評為中國 500最具價值品牌第 2 3名，位列國內(nèi)航空服務(wù)業(yè)第一名； 2017年國航連續(xù)第11年入選世界品牌500強，是中國民航唯一一家進入“世界品牌500強”的企業(yè)，同時連續(xù)11年獲得了“中國品牌年度大獎NO.1（航空）” 和 “ 中國年度文化品牌大獎 ” ; 2017年9月，國航榮獲“亞洲品牌500強獎”，位居中國民航第一； 國航榮獲國資委2013-2015年任期“品牌建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)”榮譽稱號；國航品牌曾被英國《金融時報》和美國麥肯錫管理咨詢公司聯(lián)合評定為“中國十大世界級品牌”；在品牌中國總評榜系列評選活 動中，榮膺 “品牌中國華譜獎——中國年度25大典范品牌”稱號；在各 類社會評選中多次獲得 “最佳中國航空公司”“年度最 佳航空公司獎 ”、“極度開拓獎”、“最佳企業(yè)公眾形象獎”、“ 全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果 獎 ”和“中國經(jīng)濟十大領(lǐng)軍企業(yè)”等稱號。國航自覺履行社會責任，始終視承擔公共責任為己任。通過自身的持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)定為國家創(chuàng)造稅收，提供就業(yè)機會；積極參與社會公益實踐，投身賑災救災，為國家和社會做出了貢獻 。國航領(lǐng)導班子曾被中組部、國資委黨委評為 “全國國有企業(yè)創(chuàng)建‘四好班子’先進集體”。 國航與中國兒童少年基金會等聯(lián)合 發(fā)起設(shè)立了中國兒童基金會 “兒童保險專項基金”，為我國兒童少年的健康成長貢獻力量。 國航出色完成了奧運會、殘奧會的服務(wù)保障任務(wù)，創(chuàng)下中國民航史上諸多之最， 2008年9月29日，黨中央、國務(wù)院在人民大會堂隆重召開北京奧運會、殘奧會總結(jié)表彰大會，國航被授予“北京奧運會、殘奧會先進集體”榮譽稱號。 在國內(nèi)外各種重大自然災害和承擔緊急運輸飛行任務(wù)中，國航都 不計得失，快速行動，組織運輸，力盡中央企業(yè)的職責。如 2003年抗擊“非典”疫情、2008年初抗擊冰雪災害、2008年和2009年汶川、玉樹抗震救災，2010年 海地救援 、 2011 年日本海嘯 救災 和 利比亞撤 僑、 2015年尼泊爾地震救援 的包機任務(wù) 等，國航無不彰顯了中國 央企 的 風范 。